SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS ACT
特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下の通り表示いたします。
| サービス名称 | トクシタ（Toku-Shita） |
|---|---|
| 運営事業者 | トクシタ運営事務局 |
| 運営責任者 | 代表運営責任者（ご請求時に遅滞なく開示いたします） |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂（詳細な住所はご請求時に遅滞なく開示いたします） |
| お問い合わせ先 |
メールアドレス：[email protected] 受付時間：平日 10:00 〜 18:00（土日祝日を除く） ※電話番号はお問い合わせフォームまたはメールでのご請求により遅滞なく開示いたします。 |
| 販売価格 | 各商品・セール詳細ページに表示された価格（消費税込み表示） |
| 商品代金以外の必要料金 |
・本サービスの閲覧・利用に伴うインターネット接続通信料（お客様負担） ・受取店舗または指定受取場所への移動交通費（お客様負担） |
| 代金の支払時期および方法 |
支払方法：クレジットカード（Stripe決済、Visa / Mastercard / JCB / American Express 等） 支払時期：商品の予約完了時に即時決済されます。 |
| 商品の引渡時期・受取方法 | ・予約完了後、各商品ページに指定された「販売・受取時間」内に、対象店舗または指定受取場所にて電子チケット画面（QRコード/予約コード）を提示して直接手渡しで受け取ります。 |
| 返品・キャンセル特約 |
【キャンセルポリシー】 ・受取・販売終了時間の30分前まで：マイページよりキャンセル可能（キャンセル料0円・決済全額自動返金）。 ・受取・販売終了時間の30分前経過後：食品ロス削減および店舗保全の観点から、キャンセル料100%（全額返金なし）が適用されます。 【商品に欠陥がある場合】 受取時に明らかな破損、商品間違い、品質不良等の問題があった場合は、受取時に直接店舗へお申し出いただくか、受取当日中に当社サポートまでご連絡ください。事実確認のうえ返金等の対応をいたします。 |
| 転売目的の禁止 | 本サービスで購入・受取した商品の営利目的での転売（いわゆるプレ値転売、フリマ・オークションサイトへの無断出品）は利用規約により固く禁止されています。 |
| 動作環境 | 最新版のGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edge、Mozilla Firefox（iOS / Android / Windows / macOS） |